Vous comprenez sans doute maintenant l’importance de choisir une entreprise de nettoyage médical réputée et expérimentée. Cependant, pour identifier un service de nettoyage médical, il ne suffit pas de le chercher dans un annuaire. Bien qu’il soit utile de demander des références à d’autres établissements médicaux de votre région, vous devrez faire quelques recherches de base pour vous assurer que vous avez choisi la bonne société de services de nettoyage médical pour vos besoins spécifiques.
Voici certains détails à prendre en compte pour identifier un prestataire de services de nettoyage médical expérimenté :
- Sélection des produits
Chaque prestataire de services de nettoyage professionnel a une série de recommandations concernant les produits de nettoyage qu’il utilise. Il peut s’agir de désinfectants de qualité hospitalière et d’autres produits non toxiques pour le nettoyage des sols, de la cuisine, des toilettes et des zones environnantes. Vous devrez poser des questions concernant les produits que votre entreprise a l’intention d’utiliser pour les bureaux, les systèmes informatiques, les chambres des patients, les salles d’opération, et confirmer si des nettoyages terminaux sont nécessaires pour toute zone des locaux.
Un service de conciergerie et de nettoyage de bureaux expérimenté dans le domaine médical disposera des outils et des équipements appropriés pour ce type de nettoyage et n’hésitera pas à en discuter avec vous dès le départ.
- Contrôle régulier et inspections de qualité
Contrairement à d’autres entreprises commerciales, le nettoyage des bureaux médicaux n’est pas une affaire ponctuelle dans laquelle on investit pour ensuite l’oublier. Pour s’assurer que la routine de nettoyage est holistique et peut fournir des résultats tangibles à long terme, les inspections de l’installation de nettoyage doivent être régulières. Il est important d’examiner si votre fournisseur de services de conciergerie et de nettoyage de bureaux a bien documenté ces détails, notamment en définissant la fréquence des inspections de qualité et en indiquant qui les supervise. La compréhension des corrections de qualité et la formation adéquate du personnel de nettoyage sont essentielles, tout comme un haut degré de transparence et de responsabilité.
- Communication
Toute anomalie ou urgence – même une modification des tâches – doit être signalée rapidement pour éviter les désagréments, le gaspillage des ressources et les dommages accidentels. Pour atteindre ces objectifs, votre entreprise de nettoyage doit mettre en place des lignes de communication directe formelles. Elle doit préciser comment elle peut être jointe, qui répondra à cette communication et le délai de réponse.Dans la même veine, vous devez également fournir les coordonnées principales et secondaires de votre organisation, ainsi que le personnel désigné pour répondre à toute communication.
Identifier la bonne société de services de nettoyage des établissements de santé peut être difficile, mais n’est pas impossible. Pour garantir que la santé et la sécurité de vos patients, du personnel de l’hôpital et des visiteurs sont entre de bonnes mains, vous devez choisir une entreprise de nettoyage expérimentée dans ce domaine, certifiée par le secteur, qui applique les meilleures pratiques et forme régulièrement ses employés.
